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Vous pouvez retourner la plupart des produits dans les 7 jours suivant la livraison s'ils n'ont pas été utilisés, s'ils ne sont pas ouverts et s'ils sont dans leur emballage d'origine. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Remarque : certains articles, comme les appareils électroniques ou les produits personnalisés, peuvent avoir des conditions de retour spécifiques.
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Oui, les échanges sont possibles dans les 7 jours suivant la livraison pour les produits éligibles. L'article doit être dans son état d'origine, sans aucun signe d'utilisation et inclure tous les emballages. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
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